Blend spouští AI asistenta Autopilot pro hypoteční úvěry, první zákazníci už ho platí
Firma Blend Labs provozuje platformu pro digitální bankovnictví. Oznámila první platící zákazníky pro svůj nový nástroj Autopilot - agenta s umělou inteligencí. Ten automaticky kontroluje podklady k žádostem o hypotéku ještě před samotným schvalováním úvěru (tzv. pre-underwriting). Nástroj si po čtyřměsíčním testování objednalo pět věřitelů, mimo jiné velký hypoteční poskytovatel Onity Mortgage.
Během zkušebního provozu Autopilot zpracoval přes 25 500 úvěrových žádostí. Podle Blendu se žádosti s jeho pomocí vyřizovaly rychleji a častěji skončily schválením než při běžném postupu. Nástroj už během nahrávání dokumentů porovnává údaje s úvěrovými pravidly, hledá chybějící informace a sám si vyžádá doplnění od žadatele. Věřitel tak nemusí čekat na další pracovní den.
Onity Mortgage plánuje využít i další nástroj od Blendu - tzv. MCP Server. Ten má umožnit hlasovým asistentům odpovídat klientům na běžné dotazy k žádosti nonstop, 24 hodin denně.
