Spruce Power spouští iniciativu nasazení AI napříč celou firmou
Spruce Power Holding Corporation (NYSE: SPRU) oznámila celopodnikovou iniciativu nasazení umělé inteligence, která má snížit provozní náklady a zlepšit zákaznické služby. Firma vlastní peněžní toky z přibližně 84 000 domácích solárních aktiv a smluv a obsluhuje přibližně 140 000 domácích solárních systémů v USA.
Společnost angažovala strategickou poradenskou firmu, která provede komplexní přezkum operací. Výstupem bude plán nasazení AI s implementací očekávanou v nadcházejících čtvrtletích.
AI má být nasazena v oblasti obsluhy zákazníků, správy aktiv, prodeje i financí. Cílem je automatizovat rutinní procesy a zjednodušit pracovní postupy. Spruce Power funguje na modelu předplatného – zákazníci solárních systémů neplatí vysoké počáteční investice.
