Weave Communications, Inc.

Weave Communications, Inc. poskytuje zákaznickou komunikační a zásnubní softwarovou platformu ve Spojených státech a Kanadě. Jeho platforma umožňuje malým a středním firmám maximalizovat hodnotu interakce se zákazníky a minimalizovat čas a úsilí vynaložené na ruční nebo všední úkoly. Produkty společnosti zahrnují přizpůsobený telefonní systém, inteligentnější telefonní systém pro identifikaci, zda příchozí hovory jsou od nových nebo současných zákazníků, poskytují informace při každém hovoru a spravují náročné časy volání; Weave Text...

Weave Communications, Inc. poskytuje zákaznickou komunikační a zásnubní softwarovou platformu ve Spojených státech a Kanadě. Jeho platforma umožňuje malým a středním firmám maximalizovat hodnotu interakce se zákazníky a minimalizovat čas a úsilí vynaložené na ruční nebo všední úkoly. Produkty společnosti zahrnují přizpůsobený telefonní systém, inteligentnější telefonní systém pro identifikaci, zda příchozí hovory jsou od nových nebo současných zákazníků, poskytují informace při každém hovoru a spravují náročné časy volání; Weave Text Messaging pro komunikaci se zákazníky; Weave Missed Call Text pro provedení akce v reálném čase po oznámení o zmeškaném hovoru; Weave Team, řešení pro skupinové zprávy, které pomáhá podnikům a jejich týmovým členům komunikovat mezi sebou z pracovních stanic; a Weave Mobile App pro textové zákazníky, požadovat platby a přijímat a uskutečňovat hovory. Nabízí také recenze služby Weave k vyžádání, shromažďování, monitorování a odpovídání na recenze; e-mailový systém Weave Email Marketing; žádosti o schůzku s webovým asistentem a službu Text Connect k interakci se stávajícími a potenciálními zákazníky online přímo prostřednictvím svých webových stránek; platbu Weave Payments, řešení pro zpracování plateb; Customer Insights k rychlejšímu shromažďování plateb, zlepšení personalizované komunikace s každým zákazníkem a doporučení následných položek; a službu Analytics k identifikaci neplánovaných ošetření, zrušených schůzek, nezaplacených faktur a dalších potřeb. Kromě toho společnost poskytuje digitální formuláře pro vyplnění důležitých informací a plánování pro odesílání automatických připomenutí plánování prostřednictvím textových zpráv nebo e-mailových připomenutí. Slouží zákazníkům v oblasti stomatologie, optometrie, veterinářství, fyzioterapie, domácích služeb, audiologie, lékařských specialit a podiatrického průmyslu. Společnost byla dříve známá jako Recall Solutions, LLC a v říjnu 2015 změnila svůj název na Weave Communications, Inc. Společnost Weave Communications, Inc. byla založena v roce 2008 a sídlí v Lehi v Utahu.