Hang Seng Bank Limited spolu se svými dceřinými společnostmi poskytuje různé bankovní a související finanční služby jednotlivým, firemním, obchodním, malým a středním podnikům a institucionálním zákazníkům v Hongkongu, pevninské Číně a v mezinárodním měřítku. Působí ve čtyřech segmentech: majetkové a osobní bankovnictví, komerční bankovnictví, globální bankovnictví a trhy a další. Společnost nabízí služby osobního bankovnictví, včetně běžných a spořicích účtů, časových vkladů, hypoték a osobních úvěrů, kreditních karet a pojištění, investičních a dalších služeb v oblasti správy majetku, jakož i spotřebitelských úvěrových služeb. Zajišťuje také podnikové půjčky, obchodní a pohledávkové financování, platby a správu hotovosti, správu pokladny a devizy, obecné pojištění, pojištění klíčových osob, investiční služby a správu majetku podniků a dále všeobecné bankovnictví, podnikové půjčky, úrokové sazby, devizové trhy, peněžní trhy, strukturované produkty a deriváty atd. Kromě toho společnost nabízí penzijní požitky, životní pojištění, správu fondů a burzovní služby, jakož i sestavování indexů a licencování, získávání a prodej fondů a služby správy aktiv. Provozuje přibližně 280 poboček v Hongkongu, pobočky v Macau a Singapuru a zastoupení v Tchaj-peji na Tchaj-wanu. Hang Seng Bank Limited prostřednictvím své dceřiné společnosti Hang Seng Bank (China) Limited také provozuje síť prodejen v přibližně 20 městech v pevninské Číně. Společnost byla založena v roce 1933 a sídlí ve městě Central v Hongkongu. Hang Seng Bank Limited je dceřinou společností The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited.