Společnost American Express poskytuje společně se svými dceřinými společnostmi po celém světě služby spojené s cestovními službami a nabíjením kreditních a platebních karet. Společnost působí ve třech segmentech: Global Consumer Services Group, Global Commercial Services a Global Merchant and Network Services. Mezi její produkty a služby patří platební a finanční produkty, síťové služby, produkty a služby pro řízení výdajů splatných na účty a služby pro cesty a životní styl. Mezi produkty a služby společnosti patří také akvizice a zpracování obchodníků, servis a vypořádání, prodej v místě prodeje, informační produkty a služby pro obchodníky a služby pro předcházení podvodům, jakož i návrh a provoz zákaznických věrnostních programů. Své produkty a služby prodává spotřebitelům, malým firmám, středně velkým společnostem a velkým společnostem prostřednictvím mobilních a online aplikací, dodavatelům a obchodním partnerům třetích stran, adresné reklamě, telefonu, interním prodejním týmům a reklamě formou přímé odezvy. American Express Company byla založena v roce 1850 a má sídlo v New Yorku.