SmartRent se spojil s Hexaware, chce zefektivnit provoz pomocí AI
SmartRent (NYSE: SMRT) dodává technologie pro chytré bydlení a správu nájemních nemovitostí. Firma oznámila víceletou spolupráci s IT firmou Hexaware Technologies. Cílem je pomocí umělé inteligence zrychlit vnitřní procesy a zlepšit služby zákazníkům.
Spolupráce se soustředí na tři oblasti. První je zákaznická podpora, kde firma nasadí nástroje s umělou inteligencí pro hovory, e-maily i chat. Druhou je zjednodušení nabídek a uzavírání smluv se zákazníky. Třetí je lepší řízení peněz díky automatickému vymáhání plateb a fakturaci.
Podle generálního ředitele Franka Martella má spolupráce v příštích čtvrtletích snížit provozní náklady. Zlepšit má i řízení pracovního kapitálu, tedy peněz vázaných v běžném provozu. První přínosy firma čeká ještě do konce roku 2026. Konkrétní finanční dopad ale nezveřejnila.
