Salesforce koupí firmu Braze za 5,66 miliardy dolarů, akcie Braze vzrostly o více než 50 %
Salesforce oznámil dohodu o koupi firmy Braze za zhruba 5,66 miliardy dolarů. Braze vyvíjí marketingové nástroje s umělou inteligencí. Ty spravují data o zákaznících a posílají jim zprávy.
Akcionáři Braze dostanou v hotovosti 47,50 USD za akcii (třídy A). Pondělní závěrečná cena akcie Braze byla 30,04 USD. Před otevřením trhu bylo obchodování s akciemi krátce pozastaveno, poté jejich cena vzrostla o více než 50 %. Akcie Salesforce v úterý dopoledne klesly zhruba o 1 %.
Obchod by měl být dokončen ve fiskálním roce 2028. Šéf Braze Bill Magnuson uvedl, že firma bude pod Salesforce dál rozvíjet vlastní produkty a komunitu zákazníků.
Docusign napojuje správu smluv přímo do Salesforce, Agentforce a Slacku
Docusign (prodává software pro elektronické podepisování a správu smluv) oznámil, že rozšiřuje dvacetiletou spolupráci se Salesforce. Svou platformu pro správu smluv Intelligent Agreement Management nově napojuje přímo do Salesforce, do AI asistentů Agentforce a do komunikátoru Slack.
Obchodníci tak mohou smlouvy vytvářet, vyjednávat, odesílat k podpisu a archivovat, aniž by museli opustit nástroje, které už používají. V Agentforce se mohou na smlouvy ptát v chatu. Právním týmům pomůže AI hlídat termíny prodloužení smluv a skryté povinnosti. Ve Slacku lze o smlouvu požádat, doplnit do ní schválené podmínky a poslat ji právnímu oddělení.
Docusign také získal ocenění Salesforce Partner of the Year 2027 v kategorii Global Partner a System of Engagement. Finanční podmínky ani dopad na tržby firmy nebyly zveřejněny.
Salesforce koupí firmu Loops, jejíž AI vysvětluje změny ve výsledcích podniků
Salesforce se dohodl, že koupí firmu Loops. Ta vyvíjí analytický nástroj s umělou inteligencí, který sleduje klíčové ukazatele podniku, vysvětluje, proč se změnily, a doporučuje další kroky.
Nástroj sám upozorňuje týmy na nové trendy, a to i přes Slack a e-mail. Nikdo si o rozbor nemusí předem říct. Salesforce chce technologii i odborníky z Loops začlenit do Tableau, svého nástroje na analýzu a vizualizaci dat.
Obchod by se měl uzavřít na začátku listopadu, tedy ve fiskálním roce 2027, pokud budou splněny obvyklé podmínky. Kolik za Loops zaplatí, Salesforce nezveřejnil.
Bank of America zvýšila doporučení pro Salesforce z „underperform“ na „buy“
Analytik Tal Liani z Bank of America zvýšil doporučení pro akcie Salesforce z „underperform“ na „buy“. Cílovou cenu zároveň zvedl ze 160 USD na 285 USD.
Akcie Salesforce v pátek uzavřely obchodování na ceně 229,13 USD.
Salesforce kupuje AI firmu Listen Labs, akcie rostou o 3 %
Akcie Salesforce ve středu vzrostly o 3,2 %. Firma podepsala definitivní dohodu o koupi společnosti Listen Labs. Ta pomocí umělé inteligence provádí zákaznické průzkumy a vytváří jejich digitální simulace.
Nástroje Listen Labs umí navrhnout studii, provést průzkum mezi zákazníky a vyhodnotit výsledky. Práci, která běžně trvá měsíce, tak zkrátí na dny. Firma čerpá z celosvětové sítě více než 50 milionů účastníků a vede rozhovory nepřetržitě ve více než 120 jazycích. Takzvaná digitální dvojčata jsou AI simulace založené na reálném chování zákazníků. Firmám mají umožnit otestovat různé postupy dřív, než je vyzkoušejí na skutečných lidech.
Akvizice má rozšířit schopnost Salesforce porozumět zákazníkům. Doplní produkty Marketing Cloud, Service Cloud a širší nabídku umělé inteligence. Podle Salesforce má firmám i vládám pomoci rozhodovat se rychleji a na základě lepších informací.
Salesforce klesl o 4 %, Meta najala šéfa MongoDB a spustila podnikovou platformu
Cena akcie Salesforce v pondělí ráno klesla o 4,23 % na 224,13 dolaru. Důvodem bylo, že Meta oznámila novou podnikovou platformu Meta Enterprise Platform. Do jejího čela najala dosavadního ředitele MongoDB CJ Desaie. Platforma zahrnuje AI agenta Muse, obchodního agenta a nástroj pro programování. Míří na firemní zákazníky, tedy segment, kde dosud vedl Salesforce. Meta navíc už dnes provozuje AI agenty ve WhatsAppu, kteří zvládají prodejní a servisní hovory. To je přímá konkurence Salesforce.
Spolu se Salesforce oslabily i další firmy z odvětví podnikového softwaru. ServiceNow klesl o 4,99 % na 128,85 dolaru a Snowflake o 4,06 % na 322,30 dolaru. Nejvíc utrpěl MongoDB, jehož akcie propadly zhruba o 21 %. Firma totiž zároveň přišla o ředitele. Prozatímním šéfem se stal Dev Ittycheria. Oslabila i samotná Meta, a to o necelá 4 % na 721,83 dolaru.
Meta zatím neuvedla žádného konkrétního zákazníka nové platformy ani nezveřejnila ceník.
Šest bank zvýšilo cílovou cenu akcií Salesforce po investorském dni
Nejméně šest bank zvýšilo cílovou cenu akcií Salesforce po investorském dni na konferenci Dreamforce. Canaccord, Guggenheim a Stifel nastavily novou cílovou cenu na 300 dolarů. Podobně zareagovaly i BMO, JPMorgan a Citi. Zvýšení zdůvodňují rychlejším růstem tržeb z umělé inteligence a jasnějším plánem, jak ji zpeněžit.
Produkt Agentforce, který firmám nasazuje umělou inteligenci k obsluze zákazníků, meziročně zvýšil své roční opakující se tržby o více než 240 % na 1,5 miliardy dolarů. Salesforce proto zvedlo výhled tržeb pro fiskální rok 2027 na 46,1 až 46,4 miliardy dolarů.
Akcie se obchodují kolem 243 dolarů, což odpovídá zhruba 15násobku očekávaného zisku na akcii. To je méně, než za kolik se obchodují srovnatelné velké softwarové firmy. Průměrná cílová cena analytiků nyní činí 278,93 dolaru.
Benioff: Salesforce prodá podíl v Anthropicu a splatí tím dluh
Šéf Salesforce Marc Benioff řekl na konferenci Dreamforce, že firma svůj podíl v Anthropicu nejspíš prodá. Peníze chce použít na splacení dluhu. Tím dluhem letos na jaře zaplatila zpětný odkup vlastních akcií za 25 miliard dolarů (rychlý nákup velkého objemu vlastních akcií najednou, financovaný z nově vydaného dluhu). Podle Benioffa by šlo o dobrý obchod.
Salesforce Ventures do Anthropicu poprvé investovalo začátkem roku 2023. Hodnota startupu od té doby prudce vzrostla. V únoru firma získala 30 miliard dolarů při ocenění 380 miliard dolarů. V květnu další kolo za 65 miliard dolarů zvedlo ocenění na 965 miliard dolarů. Anthropic tím předstihl OpenAI a stal se nejhodnotnějším soukromým AI startupem na světě.
Přecenění podílu pomohlo i výsledkům Salesforce. Minulé čtvrtletí přispěl k zisku firmy výnos 2,6 miliardy dolarů ze strategických investic spojených s Anthropicem. Cena akcie ten den vyskočila o téměř 23 procent, nejvíc od roku 2020.
Termín prodeje Benioff zatím neuvedl. Anthropic je stále soukromá firma, takže prodej závisí na sekundárním obchodu nebo na případném vstupu na burzu. Salesforce je zároveň jedním z největších zákazníků Anthropicu. Letos u něj podle Benioffa utratí zhruba 300 milionů dolarů za používání jeho AI modelů, hlavně na programování.
U Salesforce se dnes trh nepře o to, jestli firma umí vydělávat, ale jestli se z vyspělé CRM platformy dokáže znovu stát růstový příběh díky AI agentům. Jádro byznysu je stále velmi kvalitní: předplatné pro prodej, servis, data, integrace a Slack sedí hluboko v procesech velkých firem a odchod ke konkurenci bývá bolestivý. To dává Salesforce prostor zvyšovat efektivitu, vracet kapitál akcionářům a postupně přibalovat nové produkty do stávající zákaznické báze. Klíčové je Agentforce, kde ARR, tedy roční opakující se příjem, dosáhl 1,2 miliardy dolarů a roste výrazně rychleji než zbytek firmy. Pokud AI agenti opravdu změní způsob práce se zákaznickými daty, Salesforce má výhodu v tom, že už vlastní pracovní tok, data i vztah s klientem. Valuace přitom není extrémní: akcie se obchoduje kolem 22násobku zisku a podle výhledu upraveného EPS zhruba na 14násobku forward P/E. Trh tím říká, že firmě věří v marže a hotovost, ale zatím jí nedává plnou prémii za nový AI cyklus. Investiční teze proto stojí na tom, zda Agentforce a Data 360 dokážou zrychlit organický růst dřív, než dozraje hlavní CRM základna.
Aktuální dění
čvn 2026
Salesforce oznámil velkou investici ve Francii a zároveň těžil z pozitivních komentářů Jensena Huanga k podnikovému softwaru. Pro investory šlo hlavně o další signál, že velcí technologičtí hráči vidí v podnikové AI prostor pro růst.
kvě 2026
Firma zveřejnila výsledky za první fiskální čtvrtletí, které překonaly očekávání trhu, a zvýšila výhled zisku na celý rok. Současně oznámila akcelerovaný program zpětného odkupu akcií.
kvě 2026
Salesforce rozšířil spolupráci s CVS Health o Agentforce Health pro call centra v regulovaném zdravotnictví. Je to důležitá reference pro nasazení AI agentů v odvětvích, kde je potřeba vysoká důvěryhodnost a auditovatelnost.
kvě 2026
Marc Benioff popsal strategický posun firmy od tradičního SaaS k AI agentům jako hlavnímu rozhraní pro podnikový software. Zároveň firma omezuje nábor inženýrů a posiluje prodej, což ukazuje, že chce rychleji převést technologický posun do obchodních výsledků.
Bulls say
• Salesforce má silnou výchozí pozici, protože jeho software není jen další aplikace, ale provozní vrstva pro obchod, podporu a zákaznická data. Jakmile jsou procesy a integrace postavené kolem Customer 360, změna dodavatele je pro velké firmy nákladná a organizačně složitá.
• AI agenti mohou být pro Salesforce přirozeným rozšířením stávající platformy, ne odděleným produktem prodávaným od nuly. Firma může těžit z toho, že už má přístup k firemním datům, uživatelům i rozhraním, kde se práce skutečně odehrává.
• Management se po tlaku investorů jasně posunul k disciplíně v nákladech a návratnosti kapitálu. Vyšší marže, zpětné odkupy a dividenda snižují závislost investičního příběhu jen na růstu tržeb.
Zamčeno pro vyšší členství
Bears say
• Hlavní riziko je, že Agentforce bude dobrý produkt, ale nedokáže dostatečně pohnout celkovým růstem tak velké firmy. U Salesforce už nestačí dílčí úspěch nové platformy; investor potřebuje vidět, že se promítne do širších objednávek a obnov smluv.
• Konkurence v podnikovém softwaru sílí, hlavně ze strany Microsoftu, který umí spojit CRM, Office, Teams, Azure a vlastní AI nástroje do jednoho balíku. Salesforce tak musí obhájit samostatnou hodnotu své platformy i v prostředí, kde zákazníci tlačí na konsolidaci dodavatelů.
• Velké akvizice a rychlý posun produktové strategie zvyšují nároky na integraci. Pokud se Informatica, Data 360, Slack a Agentforce nepodaří spojit do jednoduše pochopitelné nabídky, může růst narážet na složitost prodeje i implementace.
Zamčeno pro vyšší členství
Profil akcie
Salesforce, Inc. poskytuje technologii řízení vztahů se zákazníky, která spojuje společnosti a zákazníky po celém světě. Platforma Customer 360 umožňuje svým zákazníkům spolupracovat a poskytovat svým zákazníkům propojené zážitky. Nabídka služeb společnosti zahrnuje službu Sales pro ukládání dat, sledování zájemců a průběhu, příležitosti k prognózám, získávání přehledů prostřednictvím analytických nástrojů a informací o vztazích a doručování nabídek, smluv a faktur; a službu, která umožňuje společnostem poskytovat důvěryhodné a vysoce personalizované...
Salesforce, Inc. poskytuje technologii řízení vztahů se zákazníky, která spojuje společnosti a zákazníky po celém světě. Platforma Customer 360 umožňuje svým zákazníkům spolupracovat a poskytovat svým zákazníkům propojené zážitky. Nabídka služeb společnosti zahrnuje službu Sales pro ukládání dat, sledování zájemců a průběhu, příležitosti k prognózám, získávání přehledů prostřednictvím analytických nástrojů a informací o vztazích a doručování nabídek, smluv a faktur; a službu, která umožňuje společnostem poskytovat důvěryhodné a vysoce personalizované služby a podporu zákazníkům v měřítku. Nabídka služeb zahrnuje také flexibilní platformu, která umožňuje společnostem různých velikostí, lokalit a průmyslových odvětví vytvářet obchodní aplikace, které je přiblíží svým zákazníkům pomocí nástrojů drag-and-drop, online výukovou platformu, která umožňuje komukoli naučit se dovednosti Salesforce na vyžádání, a systém Slack, který je zapojen. Kromě toho nabídka služeb společnosti zahrnuje marketingovou nabídku, která umožňuje společnostem plánovat, personalizovat a optimalizovat individuální marketingové cesty pro jednotlivé zákazníky, a dále službu Commerce offer, která umožňuje značkám sjednotit zákaznické zkušenosti v rámci mobilních, webových, sociálních a prodejních obchodních bodů. Nabídka služeb dále zahrnuje Tableau, koncové řešení pro analýzu sloužící různým případům použití v podnicích, a MuleSoft, integrační nabídku, která umožňuje svým zákazníkům odemknout data v rámci celého podniku. Společnost nabízí své služby zákazníkům v oblasti finančních služeb, zdravotní péče a věd o živé přírodě, výroby a dalších průmyslových odvětví. Nabízí také profesionální služby a kurzy on-line a osobně, které certifikují jeho zákazníky a partnery v oblasti architektury, správy, nasazení a rozvoje nabídky služeb. Společnost poskytuje své služby prostřednictvím přímého prodeje a konzultačních firem, systémových integrátorů a dalších partnerů. Společnost Salesforce, Inc. byla založena v roce 1999 a sídlí v San Franciscu v Kalifornii.
Salesforce koupí firmu Braze za 5,66 miliardy dolarů, akcie Braze vzrostly o více než 50 %
Salesforce oznámil dohodu o koupi firmy Braze za zhruba 5,66 miliardy dolarů. Braze vyvíjí marketingové nástroje s umělou inteligencí. Ty spravují data o zákaznících a posílají jim zprávy.
Akcionáři Braze dostanou v hotovosti 47,50 USD za akcii (třídy A). Pondělní závěrečná cena akcie Braze byla 30,04 USD. Před otevřením trhu bylo obchodování s akciemi krátce pozastaveno, poté jejich cena vzrostla o více než 50 %. Akcie Salesforce v úterý dopoledne klesly zhruba o 1 %.
Obchod by měl být dokončen ve fiskálním roce 2028. Šéf Braze Bill Magnuson uvedl, že firma bude pod Salesforce dál rozvíjet vlastní produkty a komunitu zákazníků.
Docusign napojuje správu smluv přímo do Salesforce, Agentforce a Slacku
Docusign (prodává software pro elektronické podepisování a správu smluv) oznámil, že rozšiřuje dvacetiletou spolupráci se Salesforce. Svou platformu pro správu smluv Intelligent Agreement Management nově napojuje přímo do Salesforce, do AI asistentů Agentforce a do komunikátoru Slack.
Obchodníci tak mohou smlouvy vytvářet, vyjednávat, odesílat k podpisu a archivovat, aniž by museli opustit nástroje, které už používají. V Agentforce se mohou na smlouvy ptát v chatu. Právním týmům pomůže AI hlídat termíny prodloužení smluv a skryté povinnosti. Ve Slacku lze o smlouvu požádat, doplnit do ní schválené podmínky a poslat ji právnímu oddělení.
Docusign také získal ocenění Salesforce Partner of the Year 2027 v kategorii Global Partner a System of Engagement. Finanční podmínky ani dopad na tržby firmy nebyly zveřejněny.
Salesforce koupí firmu Loops, jejíž AI vysvětluje změny ve výsledcích podniků
Salesforce se dohodl, že koupí firmu Loops. Ta vyvíjí analytický nástroj s umělou inteligencí, který sleduje klíčové ukazatele podniku, vysvětluje, proč se změnily, a doporučuje další kroky.
Nástroj sám upozorňuje týmy na nové trendy, a to i přes Slack a e-mail. Nikdo si o rozbor nemusí předem říct. Salesforce chce technologii i odborníky z Loops začlenit do Tableau, svého nástroje na analýzu a vizualizaci dat.
Obchod by se měl uzavřít na začátku listopadu, tedy ve fiskálním roce 2027, pokud budou splněny obvyklé podmínky. Kolik za Loops zaplatí, Salesforce nezveřejnil.